Programa de treinamento: como é feita a condução de um treinamento online?

Você por acaso sabe como é feita a condução de um programa de treinamento online?

Um programa de treinamento online funciona de inúmeras maneiras. Hoje nós vamos mostrar para você quais são os detalhes deste tipo de abordagem e ainda queremos apresentar formas de colocar em prática na sua empresa o quanto antes.

Afinal de contas, já se sabe que investir em treinamento traz inúmeros benefícios para os escritórios modernos, como: maior produtividade, melhor motivação interna, diminuição do turnover, entre muitas outras.

Veja tudo sobre programas de treinamento online e melhore os resultados da sua empresa.

Como funciona o programa de treinamento online?

“Programa de treinamento on-line” é um termo abrangente sobre áreas como o e-learning, educação à distância, treinamento na Web, aprendizagem virtual e treinamento baseado em computador, para citar alguns.

Usamos esses termos para descrever o aprendizado que ocorre em um computador ou em um dispositivo portátil, como um smartphone ou um tablet.

Este tipo de experiência de aprendizagem pode usar uma variedade de diferentes mídias, como artigos, gráficos, áudios, podcasts, conteúdo interativo, apresentações e vídeos gravados, vídeos e testes de ritmo próprio.

Às vezes, as organizações também usam “aprendizagem combinada”, que é treinamento on-line combinado com suporte humano, como interação por meio de fóruns ou canais similares.

Como exemplos de treinamento online, sua organização pode pedir a todas as novas contratações passar por um curso de segurança no local de trabalho no seu primeiro dia.

Você pode se inscrever em um curso de aprendizado à distância para aprender chinês, que você usará quando você se mudar para os novos escritórios da sua organização.

Ou você pode simplesmente usar um site para desenvolver suas habilidades de gerenciamento e efetividade pessoal.

Todos estes são bons exemplos de como usar o treinamento on-line para construir conhecimentos e habilidades essenciais.

Veja também quais são as principais tendências do EAD que você pode investir em 2021.

Pré-produção do programa de treinamento online

Antes de dar o pontapé inicial em qualquer ideia de negócio, é preciso planejar como esse novo empreendimento será. E não seria diferente na hora de criar um programa de treinamento online.

A etapa de pré-produção inclui tudo o que você precisará fazer para dar forma ao treinamento, desde a escolha do que ensinar, o público-alvo que você quer atingir e o formato.

A seguir, temos mais dicas do que você precisa fazer. Confira!

Defina as características do seu projeto

Este tópico é o momento que você definirá quando inicia e finaliza o treinamento. Aprenda, desde já, a trabalhar com prazos e metas que sejam possíveis de serem executados.

Escreva, em um documento no computador ou em um caderno, a data de início do projeto e a data final. Esse será o prazo para concluir toda a produção do seu curso.

Por exemplo:

• Data de início: 15 de janeiro de 2021
• Data de conclusão: 30 de março de 2021

Defina também qual será o custo de produção do treinamento. Esse passo é fundamental para sua empresa ter um planejamento em relação aos gastos que terá durante o projeto e para não ter surpresas desagradáveis.

Sempre gostamos de lembrar que um treinamento online é um modelo de negócio com custo de produção muito reduzido. Você pode criá-lo por conta própria, com o auxílio de materiais que, muitas vezes, você já tem.

Entretanto, ao contar com uma equipe especializada na elaboração de plataformas de aprendizagem você garante o sucesso do treinamento.

De qualquer maneira, anote todos os possíveis gastos que você terá, considerando que, ao final, o treinamento não perca a qualidade!

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Escolha o formato

O programa de treinamento online pode ser disponibilizado através de videoaulas, e-books, jogos interativos e transmissões ao vivo, por exemplo. São diversos formatos que podem ser escolhidos de acordo com seu objetivo.

Sabemos, no entanto, que o conteúdo em vídeo tem sido um dos mais consumidos devido à sua praticidade. Isso tem feito as empresas investirem bastante nesse formato para garantir o engajamento dos funcionários.

Se a ideia é transformar o aprendizado em algo dinâmico e interessante, esqueça materiais com textos muito longos e cansativos.

Não dá para reclamar que os funcionários não estão se adaptando aos treinamentos se você está oferecendo opções pouco atrativas. Então entenda bem o perfil dos seus profissionais. Vamos falar em detalhes no próximo item.

Saiba mais a respeito de treinamento corporativo: como inovar o treinamento da sua organização.

Defina e entenda quem vai consumir o treinamento

Antes de qualquer coisa, é importante que, a partir da sua ideia, você defina o público que deseja atender. Isso vai ajudar a guiar todo o resto da construção do treinamento e será muito importante principalmente nessa fase de planejamento do negócio.

Para facilitar este ponto, a dica é que você crie uma persona para o seu programa de treinamento, que é basicamente a representação fictícia dos seus colaboradores.

Uma persona é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos profissionais, e pode ter elementos pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.

Aqui o importante é que você crie o perfil de uma pessoa que passaria pelo treinamento e fizesse bom uso dele. Então, dê a sua persona um nome e vá construindo sua identidade. Uma boa dica é ir respondendo perguntas estratégicas, como:

• Qual a idade da minha persona?
• Ela é parte de um nicho específico?
• Qual o seu nível de estudo?
• O que ela busca aprender e quais são as necessidades para a vida profissional dela na minha empresa?
• Quais são seus medos e desejos – não só na vida profissional, mas no geral? Onde ela procura por conteúdo normalmente?
• Qual seu conhecimento sobre o assunto que o treinamento aborda?
• Como essa persona se comunica e qual linguagem ela usa?
• Qual seu comportamento na internet e nas redes sociais?
• Como seu negócio pode ajudar essa pessoa?

Isso irá ajudá-lo a traçar o perfil de seu público e a direcionar a criação do programa de treinamento online para atingir as suas necessidades e demandas específicas de forma mais efetiva.

Em alguns casos, você pode ter mais de uma persona. Isso é normal e, quando acontece, você deve montar um perfil para cada uma delas.

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Escolha a plataforma EAD

Tão importante quanto planejar e produzir bons treinamentos, é fundamental contar com uma boa plataforma EAD. É ela que garantirá que você possa criar um portal de treinamento.

Busque por um serviço que resolva todas as exigências do seu programa de treinamento online. Desde a parte técnica, ou seja, suporte de transmissões, até a personalização.

Assim, é possível que você ofereça um design, layout e interface interessantes aos seus profissionais. Pense que ao criar um portal de treinamento para ensino online você terá um novo canal para fortalecer a identidade da sua marca.

Também, confira se a plataforma de educação corporativa garante o compartilhamento de informações, permitindo que haja interação entre professores e alunos.

De modo geral, são essas as principais informações sobre um programa de treinamento online.

Experimente agora mesmo a Engage e veja como implementar na prática uma estratégia de programa treinamento na sua empresa. Você vai ver como é possível aumentar a produtividade do seu time de profissionais e muito mais coisas.