0

Programa de treinamento: Como a autonomia ajuda o colaborador

Programa de treinamento: Como a autonomia ajuda o colaborador
2021/05/31

Ter um programa de treinamento bem estruturado é hoje uma das principais ações estratégicas de uma empresa. Isso porque a ideia de que o colaborador é apenas uma ferramenta e recurso que contribui para o sucesso da empresa já ficou para trás. 

Hoje sabemos que o capital humano é um dos principais responsáveis pela ascensão de uma organização, assim como o declínio da mesma. Ainda que as tecnologias estejam ganhando uma importância cada vez maior no cenário corporativo, são as pessoas que fazem com que elas trabalhem a favor do alcance das metas.

São os colaboradores que, motivados e engajados, trabalham com ideias, aplicam soluções e conquistam resultados. Sendo assim, desenvolver essas pessoas para que se sintam confiantes e motivadas é uma forma de fortalecer a cultura interna.

Uma das características que mais têm se destacado nesse contexto é a autonomia. Essa habilidade, tida como essencial para o futuro do trabalho, precisa ser estimulada em cada profissional. 

Utilizar o programa de treinamento como caminho para realizar essa proposta é uma solução inteligente que permite conquistar resultados fantásticos. Aqui neste artigo você vai entender melhor o assunto, pois vamos abordar os seguintes tópicos:

  • O que é um programa de treinamento
  • A importância de ter um programa de treinamento
  • Benefícios da aprendizagem corporativa
  • Importância de conferir autonomia aos colaboradores
  • Como a autonomia contribui para o treinamento corporativo
  • Dicas para elaborar um programa de treinamento de sucesso

Você quer saber como incentivar a autonomia de seus colaboradores pode te ajudar a criar um programa de treinamento eficiente? Acompanhe!

O que é um programa de treinamento?

O programa de treinamento é uma prática que visa desenvolver colaboradores. Focados em habilidades comportamentais ou técnicas, o objetivo é aprimorar o desempenho dos profissionais para que possam executar suas tarefas da melhor forma.

A aprendizagem corporativa pode ser de responsabilidade da própria empresa ou de uma parceira terceirizada. O mais importante é que os conteúdos sejam estratégicos e possam capacitar os profissionais de acordo com necessidades específicas da organização.

Outro ponto muito importante em relação aos programas de treinamento é o aspecto de engajamento. Criar uma cultura organizacional forte significa ter colaboradores que se identificam com os valores da empresa e que se relacionam bem com seus colegas. 

Os treinamentos corporativos são uma ótima oportunidade de investir nisso e melhorar não só o desempenho técnico das equipes, mas também sua comunicação entre diferentes setores.

Por que ter um programa de treinamento?

Imagine a sensação de trabalhar por anos em uma empresa, dedicar todo o seu tempo e esforço em fazer com que ela cresça, mas, ao olhar para trás, sentir que você não se desenvolveu ou que não teve seu valor reconhecido ali?

A sensação de estar parado em um mesmo lugar é algo que impacta diretamente a motivação do colaborador. Ao se sentir desmotivado, o desempenho também começa a cair e, no cenário atual, as chances de ele buscar outra empresa são grandes.

O turnover ou índice de rotatividade de funcionários têm sido uma preocupação constante, mesmo para empresas grandes e consolidadas. 

Considerando que a rotatividade nas empresas está diretamente ligada à eficiência operacional e à saúde financeira do negócio, reter os profissionais e fazer com que eles se sintam satisfeitos é muito importante pensando estrategicamente. 

Sendo assim, investir em um programa de treinamento é uma ótima maneira de demonstrar que a sua empresa se importa com o desenvolvimento profissional dos colaboradores, dando a eles a oportunidade de crescerem junto com a organização.

Quais os benefícios da aprendizagem corporativa?

Como você já deve ter percebido até aqui, o treinamento corporativo é algo fundamental para empresas que pensam de maneira estratégica e que entendem o papel do colaborador na construção de uma trajetória de sucesso.

Mas o que você talvez ainda não saiba é que os benefícios atrelados a um programa de treinamento são muito mais expressivos do que você imagina. Quando bem planejados e implementados, os treinamentos são capazes de:

Insere profissionais na cultura da empresa

Para ter uma cultura organizacional forte é preciso que todos os profissionais a entendam e estejam em sintonia com ela. Não é à toa que o fit cultural é um critério de avaliação fundamental nos processos de recrutamento e seleção.

Um programa de treinamento que reforce as características e valores da empresa pode alinhar ainda mais o comportamento do novo profissional com a comunicação interna, evitando problemas dentro da organização. 

Aprimora o relacionamento entre equipes

Elaborar um programa de treinamento também é uma oportunidade de gerar interação entre os colaboradores e promover o espírito colaborativo. Indiretamente, todos começam a entender que têm um papel importante ali dentro, que são valorizados.

Aumenta a produtividade

A produtividade também aumenta quando a empresa investe na aprendizagem corporativa. O profissional devidamente treinado e que está sempre em desenvolvimento acaba adquirindo mais confiança para executar suas atividades da maneira correta. Assim, a empresa minimiza erros e as equipes conseguem produzir mais, em menos tempo.

Incentiva a criatividade

Uma empresa viva e que está sempre evoluindo precisa de colaboradores criativos e que não tenham medo de expressar suas ideias. O programa de treinamento, como mencionamos antes, tem o poder de conferir autoconfiança a esses profissionais, o que dá abertura para novos insights e soluções inovadoras.

Reduz a rotatividade

Como você também já viu, a rotatividade é um problema que está relacionado ao recorrente desligamento de funcionários

Todo o processo de recrutar e integrar um novo profissional é bem complexo, o que significa que perder um colaborador depois de todo esse esforço é algo que abala profundamente a cultura organizacional.

Para alcançar o objetivo de ter uma empresa forte e consistente em seus valores, é preciso investir na satisfação e motivação dos colaboradores. Um profissional que se sente em constante desenvolvimento dificilmente vai pensar em migrar para outra empresa, concorda?

Reduz os custos

Novamente falando em contratações e desligamentos, sabemos que esses processos não saem de graça para as empresas. 

Se menos colaboradores saem, consequentemente não é preciso contratar novos, o que gera uma estabilidade financeira no que diz respeito aos gastos com recrutamento e pagamento de impostos.

Partindo do ponto de vista da produtividade, um trabalho de qualidade e sem falhas também elimina o retrabalho, problema que pode gerar desperdícios e outras consequências financeiras para a empresa a longo prazo.

Retém e desenvolve de talentos

O mercado de trabalho está extremamente competitivo, não só para colaboradores, mas também para as empresas. Imagine ter um profissional incrível trabalhando em seu negócio, mas acabar perdendo esse talento para a concorrência?

O programa de treinamento permite desenvolver grandes talentos dentro da empresa e garantir que eles continuem ali, crescendo junto com sua organização.

Esse é o caminho para construir lideranças cada vez mais capacitadas e com a bagagem necessária para levar os valores da organização adiante.

Qual a importância de dar autonomia aos colaboradores?

A autonomia é uma característica que está ligada à liberdade do colaborador para executar seu trabalho segundo os métodos que mais funcionam para ele, assim como para sugerir melhorias e ações dentro do ambiente corporativo.

Para gestores mais conservadores, essa perspectiva pode parecer um tanto quanto arriscada. Isso porque, tradicionalmente, a visão que o mercado tem da figura do gestor é de uma pessoa controladora e que obriga profissionais a seguirem determinadas regras ao executarem suas tarefas.

Por outro lado, hoje sabemos que o perfil do profissional que chega ao mercado de trabalho é bem diferente daquele que se conhecia há algumas décadas. Não podemos desconsiderar o papel da tecnologia e da transformação digital na construção de uma sociedade muito mais dinâmica e flexível, que não se adapta tão bem às estruturas muito rígidas.

Em outras palavras, os líderes modernos devem acompanhar o desenvolvimento de suas equipes, deixando de lado aquele comportamento excessivamente controlador que desgasta o profissional e prejudica o trabalho.

Trazendo para um contexto mais recente, o home office durante a pandemia da Covid-19 é um belo exemplo do quanto a autonomia é importante para que uma empresa sobreviva a diferentes contextos. O microgerenciamento é precursor de diversos malefícios, especialmente em um momento de crise.

Ou seja, conferir autonomia aos colaboradores significa focar nos seus resultados e não no processo, delegando tarefas e dando liberdade para que as equipes as executem de forma que acharem melhor.

Ao adotar essa postura, a empresa e a gestão adotam uma atitude de:

  • Confiança em relação à capacidade e habilidades do colaborador;
  • Respeito às individualidades de cada um e à forma como desenvolvem seu trabalho;
  • Incentivo à criatividade, para que todos possam agregar valor aos processos.

Como a autonomia contribui para o programa de treinamento corporativo?

O programa de treinamento que tem como base a autonomia do colaborador contribui para o desenvolvimento do protagonismo das equipes. 

O protagonismo dentro da empresa é caracterizado pelo profissional que tem confiança, determinação e comprometimento na execução de suas tarefas. 

É alguém que sabe o que precisa fazer e assume a responsabilidade, contornando situações difíceis e entregando resultados impecáveis.

Esse tipo de colaborador é aquele que não vive à sombra de um gestor e não espera ser orientado para tomar a iniciativa. Esse tipo de comportamento é o que leva empresas a alcançarem voos cada vez mais altos, deixando a estagnação de lado.

Mas o que isso tem a ver com programa de treinamento? Primeiramente, vejamos alguns dados interessantes:

  • Um estudo global realizado em empresas de alto desempenho mostrou que 73% dos profissionais se desenvolvem e aprimoram suas habilidades com uma frequência semestral.
  • dados do LinkedIn apontaram que a oportunidade de aprender e crescer é um dos principais fatores que levam os profissionais a se sentirem felizes, inspirados e motivados a entregar sempre o melhor.

Sendo assim, colaboradores com autonomia conseguem aproveitar muito mais o modelo de treinamento corporativo, que leva resultados concretos para as empresas. Confira alguns motivos para que isso aconteça!

O aprendizado se torna mais dinâmico

O profissional com autonomia para aprender consegue absorver o conhecimento com muito mais facilidade, sempre respeitando seu processo de aprendizagem

Sabendo que cada pessoa é única e tem características igualmente únicas, aplicar um treinamento engessado é algo que não condiz com o perfil de profissional que o mercado vem conhecendo cada vez mais.

A educação corporativa se alia à tecnologia

Um programa de treinamento moderno também integra a tecnologia como forma de potencializar resultados. 

O elearning é uma das grandes tendências em educação organizacional e se baseia em recursos tecnológicos para distribuir conteúdos e acompanhar a evolução dos colaboradores.

Os profissionais com autonomia também são criativos e curiosos, e, por isso, têm uma abertura maior a esse tipo de método.

A teoria é aplicada à prática

Outra característica do programa de treinamento que preza pela autonomia é a rápida aplicação da teoria na prática. 

As capacitações, por serem mais dinâmicas, estimulam os colaboradores a simular situações da vida real, executando ações, tomando decisões ou propondo soluções.

O aprendizado passa a ser contínuo

O mercado de trabalho está constantemente evoluindo, o que exige que os profissionais também acompanhem essa evolução. Novas tecnologias e metodologias vão surgindo, fazendo com que as empresas busquem profissionais com novas habilidades.

Por essa razão, o colaborador com autonomia que tem acesso a um programa de treinamento personalizado acaba ficando mais motivado. 

O incentivo ao aprendizado contínuo se torna parte da cultura organizacional, fazendo com que todos os profissionais estejam em uma busca constante por aprender e melhorar.

Como elaborar um programa de treinamento de sucesso?

Agora que você já sabe qual a importância do programa de treinamento e da autonomia para o desenvolvimento dos profissionais da sua empresa, é hora de apontar algumas práticas que vão te ajudar a relacionar esses dois aspectos. 

Confira a seguir uma lista com dicas que vão te ajudar a elaborar um processo mais eficiente para a sua organização:

Estabeleça uma cultura de aprendizado

A primeira dica para elaborar um programa de treinamento que traga resultados reais para a sua empresa é encarar o desenvolvimento como algo contínuo. 

Isso significa que toda a empresa precisa se envolver no processo, criando uma sintonia com todos os departamentos. Os líderes devem estar alinhados com os propósitos dos treinamentos, atuando como um suporte que garanta a consistência das ações de ensino propostas.

Invista no feedback constante

Os colaboradores devem sentir que o programa de treinamento foi feito pensando neles e, por isso, sua opinião é muito importante. 

Essa troca vai contribuir com a assertividade das decisões, pois você receberá insights sobre conteúdos e formatos que mais se adequam aos seus profissionais, assim como melhorias que podem ser feitas.

Aproveite os feedbacks para entender como a experiência está contribuindo para o protagonismo dessas pessoas e para motivar os times a buscarem resultados ainda melhores.

Considere o perfil dos colaboradores

Os estilos de aprendizado são diversificados e, sendo assim, você precisa considerar que cada profissional tem necessidades distintas de desenvolvimento. 

Profissionais com autonomia conseguem identificar com mais facilidade os caminhos que precisam seguir para alcançarem suas metas pessoais, então considere essas questões ao pensar no seu programa de treinamento.

Segundo o estudo Meet the modern learner, por exemplo, a nova geração de profissionais está cada vez mais impaciente, distraída e sobrecarregada. Pensando nisso, é essencial pensar em novos modelos de treinamento, que simplifiquem o processo de aprendizado.

Considere adequar os formatos e metodologias em seu programa de desenvolvimento. Pense também na rotina de trabalho, o tipo de função e no tempo destinado aos treinamentos.

Avalie as tendências do mercado de ensino corporativo no programa de treinamento

Além do perfil dos colaboradores, o seu programa de treinamento deve ser estruturado de forma a ser eficiente e moderno. Por essa razão, vale a pena dedicar uma parcela do seu planejamento a uma pesquisa sobre as principais tendências em educação corporativa

Aqui separamos algumas das principais delas e que podem ser úteis para você conhecer um pouco melhor o que as empresas já estão usando a seu favor:

Elearning

O elearning é, de longe, a principal tendência desse mercado. A educação a distância (EAD) tem se popularizado cada vez mais nos últimos anos e, com o apoio da tecnologia, ele está chegando muito mais longe.

Sabemos que em 2020 os métodos de treinamento precisaram se adaptar para que a evolução dos colaboradores não ficasse para trás por conta da pandemia. Por esse motivo, plataformas LMS, aplicativos e ambientes online em geral se tornaram parceiros das empresas na execução do programa de treinamento de seus funcionários. 

Esse suporte tecnológico abre caminho para que o profissional tenha autonomia para acessar conteúdos quando quiser, a partir de diferentes dispositivos. Esse modelo também dispensa a necessidade de um espaço físico e toda a infraestrutura de um treinamento presencial, reduzindo custos para a gestão.

A possibilidade de diversificar formatos também torna a aprendizagem mais dinâmica e interessante para colaboradores que estão cada vez mais conectados e adeptos ao ambiente digital.

Realidade virtual e realidade aumentada

Essas duas tecnologias também estão sendo muito utilizadas no mercado de educação corporativa. Com simuladores 360º, os profissionais são estimulados a interagir e absorver o conteúdo. A realidade aumentada, por sua vez, utiliza elementos em 3D para trazer elementos virtuais para o mundo real, oferecendo uma experiência ainda mais incrível.  

Microlearning

O microlearning, também conhecido como pílulas de aprendizado, é um método que organiza os conteúdos do programa de treinamento em uma trilha de aprendizagem

Pensando que muitos profissionais têm pouco tempo para se dedicar aos estudos, dividir o material em pílulas de conhecimento é uma forma de adequar o ensino à realidade de seus colaboradores.

O estudo Meet the modern learner, que já mencionamos aqui, indica que cada colaborador costuma dispor de apenas 24 minutos semanais para se dedicar aos estudos. Sendo assim, as pílulas permitem absorver um conteúdo relevante e de assimilação rápida, tornando o processo de aprendizagem mais produtivo e assertivo.  

Base de conhecimento

O conhecimento formal, estabelecido no programa de treinamento, é muito importante. Porém, é preciso considerar ainda o poder do conhecimento gerado pelos próprios colaboradores em suas práticas de trabalho, incentivando uma troca entre eles.

A base de conhecimento é uma tendência em que empresas utilizam uma ferramenta que atua como uma verdadeira biblioteca, equipada com conteúdos relevantes e que também possa ser alimentada pelos próprios profissionais com textos, vídeos, imagens e áudios, por exemplo.

Fóruns e espaços para que debates sejam iniciados também são importantes para estimular essa interação entre os participantes, expandindo ainda mais o conhecimento adquirido.

Chatbots internos

Os chatbots são uma tecnologia que, tradicionalmente, automatiza o atendimento por meio da utilização de robôs inteligentes. Recentemente, no entanto, essa tem se mostrado uma ferramenta excelente de suporte, treinamento e desenvolvimento de pessoas.

O programa de treinamento pode ser beneficiado no momento em que os chatbots são inseridos no ambiente interno das plataformas de ensino, oferecendo conteúdos e auxiliando na resposta às dúvidas dos participantes do treinamento.

Gamificação

Outra tendência que está transformando a educação corporativa é a gamificação. A proposta é integrar elementos de jogos ao programa de treinamento, como uma metodologia ativa que incentiva a participação dos profissionais.

A capacitação de colaboradores hoje vai muito além de simplesmente apresentar um conteúdo. Como vimos ao longo deste artigo, o profissional moderno tem autonomia e precisa ser estimulado, ser convidado a se engajar com o material, com os colegas e com a empresa.

A gamificação torna as aulas mais lúdicas, propondo rankings, desafios, pontuações, recompensas e simulações. Todas essas características aumentam a atratividade dos conteúdos e geram valor ao programa de treinamento.

O perfil de profissional que se destaca no mercado de trabalho moderno é aquele que tem autonomia. Essa não só é uma característica que ascendeu com a popularização das tecnologias, como também é muito necessária para um mundo que passa por transformações tão significativas em períodos tão curtos.

Considerando tudo isso, o programa de desenvolvimento das empresas pode se beneficiar muito, desde que as organizações saibam como estruturar treinamentos dinâmicos e que se adequem às necessidades dos novos profissionais.

O resultado disso é uma educação corporativa que promove uma experiência muito mais satisfatória e proveitosa para os profissionais, assim como garante resultados ainda melhores para a empresa.Este conteúdo sobre programa de treinamento e autonomia de colaboradores foi útil para você? Confira também nosso infográfico com 9 habilidades que garantem o sucesso da sua equipe!