Onboarding: 16 motivos por que o onboarding se tornou indispensável

Você sabe por que o Onboarding se tornou indispensável? Confira 16 motivos para isso acontecer!

Hoje nós trouxemos um artigo recheado de ótimas dicas sobre onboarding. Vamos mostrar para você todas as faces dessa prática que é capaz de aumentar o engajamento do seu time e ainda trazer incríveis resultados para a sua empresa.

Não deixamos nada de fora. Será um artigo completo, queremos que você termine a leitura com todas as informações de que precisa para planejar o onboarding na sua organização.

Então, vem com a gente. Vamos ver quais são os motivos que fazem do onboarding indispensável para toda empresa que deseja alcançar os melhores resultados. Fique confortável e aproveite a leitura!

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O que é a integração de novos colaboradores e qual a diferença do onboarding?

A integração de novos colaboradores, da mesma forma que o onboarding, é um processo realizado pelo RH para recepcionar e integrar à empresa os profissionais recém-contratados.

O objetivo é fazer com que o colaborador se adapte o mais rápido possível e alcance seu máximo potencial.

Para isso, o profissional precisa desenvolver suas relações com a equipe, se adequar à cultura da empresa e incorporar os métodos de trabalho.

Esse aprendizado leva tempo, mas um onboarding bem-feito agiliza o processo e ajuda o colaborador a se familiarizar em poucos dias ou semanas. Entretanto, uma integração é sempre física, já o onboarding também pode ser virtual.

Saiba mais a respeito de desenvolvimento profissional: 7 formas de acelerar o desenvolvimento profissional da sua equipe.

O que exatamente é onboarding?

Onboarding consiste em um conjunto de programas de orientação para os colaboradores recém-chegados da empresa.

O objetivo principal é de adaptá-los e capacitá-los para que consigam se encaixar à cultura corporativa, socializar com a equipe, exercer suas atividades com conforto e segurança.

Com a aplicação das técnicas de onboarding, torna-se possível reduzir o tempo necessário para que um colaborador consiga se acostumar com o ambiente de trabalho, fazendo-o atingir seu potencial rapidamente.

Muitas empresas ficam limitadas apenas a uma breve apresentação do novo funcionário para a equipe, mas isso não é suficiente para torná-lo apto ao trabalho. O setor de Recursos Humanos – RH precisa elaborar e aplicar uma estratégia que contenha, no mínimo:

• Orientação;
• Supervisão;
• Acompanhamento;
• Treinamento.

Com táticas mais avançadas, será possível mostrar aos novos colaboradores os conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes desejadas pela entidade.

Leia o texto “EAD: Por que treinamentos corporativos em EAD são mais vantajosos?“

O que não pode faltar na apresentação de Integração de Funcionários?

Agora vamos falar sobre elementos que não podem faltar em uma ótima estratégia de onboarding.

Boas-vindas

Lembre-se, o conteúdo deve ser breve, então coloque apenas as informações indispensáveis.

História da empresa

Deve ser apresentada de forma breve: aproveite o momento para destacar pontos fortes. Algo que irá instigar o funcionário a se identificar com o seu negócio.

Missão, visão e valores

É a oportunidade de mostrar ao funcionário o que a empresa deseja, e onde quer chegar. Quanto mais alinhados estiverem os seus valores com os do funcionário, mais ele se sente parte de algo.

Então mostre ao colaborador que ele foi contratado porque o RH ou o setor responsável pela contratação viu que ele pensa igual ou semelhante a empresa.

Ainda neste artigo nós vamos falar mais sobre os itens indispensáveis para um onboarding de sucesso.

As vantagens do onboarding para o negócio

Como toda a ação que visa promover agilidade no alcance de resultado e uma equipe mais produtiva, o onboarding também está repleto de vantagens. Conheça, agora mesmo, algumas delas!

Saiba como melhorar o engajamento da sua empresa com a gamificação.

1. Motivação

Começar um novo emprego já costuma ser motivador por si só. Quando esse contrato é iniciado após um processo de integração bem estruturado, a tendência é que esse sentimento seja potencializado.

Afinal, não há espaço para as inseguranças típicas dos começos de contratos.

Sem contar que a motivação costuma ser contagiante. O novo membro da equipe chega renovando o ambiente, envolvendo os colaboradores no seu engajamento.

2. Retém talentos

O turnover é um dos problemas de muitas empresas e cada vez que alguém novo entra, isso gera custos diretos e indiretos para o negócio.

Portanto, a melhor opção é reter os talentos. Por isso, o onboarding pode e deve começar antes da contratação.

3. Aumenta o engajamento

Uma das etapas do onboarding é a de promover o engajamento entre os profissionais. É muito importante que o novo funcionário seja rapidamente ambientado e sinta-se parte da equipe, sendo visto pelos outros como um colega e não apenas como um novato.

Esse engajamento vai muito além da entrada de pessoas novas e tem muito mais a ver com colaboração entre todos.

4. Alcance de objetivos

Funcionários inseguros, pouco instruídos e perdidos dentro do negócio cometem mais erros, são menos produtivos e têm menos iniciativa.

Tudo isso prejudica as ações planejadas e dificulta que elas sejam executadas dentro dos prazos esperados, o que consequentemente dificulta o alcance das metas estabelecidas.

Colaboradores em situação contrária, assertivos, produtivos e com iniciativa, além de se saírem melhor individualmente, comunicam-se melhor com outros trabalhadores e compartilham mais dados com eles.

O resultado disso é mais potencial da equipe como um todo, que move a startup e permite atingir os resultados esperados.

5. Dar a orientação adequada

Se você quer que seu cliente tenha sucesso, mostre o caminho.

Isso se aplica a diferentes situações, como softwares ou produtos complexos, onde a falta de orientação dificulta o entendimento do cliente, que pode até mesmo tomar um caminho errado e ficar insatisfeito.

Entender quais passos ele deve dar e educá-lo para seguir a trilha é a melhor forma de garantir seu sucesso.

6. Fazer o setup técnico

Em muitos casos, o onboarding pode ser utilizado para efetuar configurações técnicas, que muitas vezes precisam de acompanhamento de um profissional para serem feitas. É uma forma de tirar as barreiras de uso e garantir a configuração completa e facilitada.

Uma lista de benefícios do onboarding seria:

• Retenção de talentos;
• Integração com a Equipe;
• Treinamento;
• Alinhamento de informações e expectativas;
• Redução do turnover.

Um dos maiores desafios das empresas após a contratação de um novo colaborador é promover a integração dele aos processos internos e à cultura organizacional da empresa. Por isso, investir em boas práticas de onboarding é fundamental.

Agora nós vamos dar uma pausa para explicar para você alguns fundamentos do onboarding. E depois vamos apresentar os outros motivos dessa estratégia tão eficaz para engajar colaboradores.

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Como surgiu a tendência do onboarding de novos funcionários?

Onboarding é uma palavra vinda do inglês que tem o significado de: receber, integrar e promover uma ambientação.

O onboarding é um processo que visa integrar o novo colaborador à equipe, à cultura e à forma de operação da empresa, a fim de garantir a adequação (ambientação) e a retenção desse profissional.

É por meio desta integração que é possível ao colaborador adquirir os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias para se tornar parte do time.

O onboarding envolve etapas como orientação, supervisão, acompanhamento e treinamento. E foi adotado primeiramente nas empresas do Vale do Silício.

Vale ressaltar que todas as empresas do mundo fazem onboarding de um jeito, ou de outro. A prática que leva o nome se trata, na realidade, do conjunto de ações pensadas para que se atinja um determinado objetivo.

Ou seja, antes de fazer um onboarding o setor de RH estuda quais são as informações relevantes que aquele colaborador precisará ter após o processo.

Essa tarefa organizada foi implementada primordialmente pelas empresas que desenvolvem Softwares, mas rapidamente ganhou o mundo.

Desenvolva os seus profissionais com um guia completo de como montar um processo de aprendizagem.

Qual a sua importância?

Muitas organizações ainda ignoram a importância do onboarding de contratados e realizam somente uma apresentação rápida sobre a empresa e a função a ser desempenhada.

Este não é um passo a ser seguido se a empresa deseja verdadeiramente reter os melhores talentos e se sobressair no mercado.

É a partir dos primeiros momentos do colaborador na empresa que será possível ter uma visão de toda a organização e das funções que irá executar.

Por esse motivo, fica evidente que o momento ideal para de fato começar o processo de integração do colaborador é logo após a sua contratação.

Esse é o momento em que o profissional está mais motivado e mais engajado em mostrar um bom trabalho, além de estar aberto para receber orientação e se adaptar com maior facilidade.

Após a admissão do profissional, é preciso inseri-lo na rotina da empresa e fazer com que ele se sinta integrado a ela. Isso contribui para um bom clima organizacional e evita o alto índice de turnover. Assim sendo, deve ser uma das grandes preocupações da gestão de RH.

Ainda mais sobre aprendizagem: 8 passos para implementar uma cultura de aprendizagem em sua organização.

Mais benefícios do onboarding

O onboarding é importante por oferecer diversos benefícios tanto para a empresa quanto para o colaborador. A seguir, fique por dentro dos principais.

7. Reforça a retenção de talentos

Atrair e reter talentos que possuem um alto desempenho é uma das prioridades da empresa, contudo essa não é uma tarefa fácil. É, verdadeiramente, uma atividade desafiadora

O onboarding permite a construção de uma base sólida para as características intangíveis que diferenciam a cultura da organização. Usar isso para atrair e reter profissionais talentosos é uma excelente alternativa.

Conheça mais a respeito de educação corporativa: sua importância e tendências.

8. Integração com a Equipe

O onboarding favorece a integração dos recém-contratados com o restante da equipe. Uma apresentação formal envolvendo todos os membros é uma boa forma de integração, além de incentivar o entrosamento do time e melhorar o clima interno.

9. Treinamento

Bons processos de onboarding incluem o panorama geral sobre a empresa e também treinamentos específicos de cada área.

Mesmo que seja uma função que a pessoa desempenha há anos, ela precisa se adequar ao jeito como é feito dentro da empresa.

O momento do onboarding também é para treinar o novo colaborador para que ele cumpra suas demandas da forma que a empresa espera.

10. Capacitação para a função

Bons onboardings incluem o panorama geral sobre a empresa e também treinamentos específicos de cada área.

Mesmo que seja uma função que a pessoa desempenha há anos, ela precisa se adequar ao jeito como é feito dentro da empresa.

O momento do onboarding também é para realizar o treinamento o novo colaborador para que ele cumpra suas demandas da forma que a empresa espera.

11. Menor rotatividade

Também chamado de turnover, a rotatividade de funcionários é ruim para a empresa porque você gastou tempo e dinheiro treinando uma pessoa para ela sair alguns meses depois. Aí você tem que recomeçar o processo do zero.

Já um onboarding bem estruturado faz com que as pessoas queiram ficar. Como aconteceu com essa empresa que conseguiu reduzir a taxa de rotatividade de 70% para 16% em seis meses.

12. Fortalecimento da equipe com o onboarding

A chegada de um novo membro na equipe sempre é motivo de comemoração. Aliás, é mais um braço para colocar os planos da organização em prática.

Além disso, a novidade sempre causa ânimo dentro dos setores. Nesse momento de onboarding, em que todos estão abertos, é hora de promover esse fortalecimento da equipe.

13. Fortalecimento dos valores da empresa

O novo funcionário chegou e está disposto a conhecer a empresa e adaptar-se aos seus valores. Se esse processo de onboarding for anulado, dificilmente o funcionário teria acesso tão claro à cultura da empresa.

Ou seja, moldá-lo aquilo que é esperado, depois de já estar ambientalizado, é muito mais difícil.

14. Crescimento do negócio

O engajamento e a motivação são os objetivos principais de qualquer ação de onboarding.

Porém, além desses benefícios visíveis, ele colabora para embasar a cultura organizacional e estreitar os relacionamentos no ambiente laboral.

Os profissionais que são altamente envolvidos com as metas do negócio são muito mais produtivos e rentáveis que os demais.

15. Maior conhecimento da cultura da empresa

Uma das propostas do onboarding é educar os contratados sobre a cultura organizacional da empresa. Desse modo, há menos chances de eles seguirem um comportamento ou realizarem ações que não estejam de acordo com os valores defendidos pela organização.

16. Contribuir para o treinamento e capacitação

A partir desse método de integração, os colaboradores ficam mais bem preparados para executar as suas atividades. Eles já vão entrar na agência sabendo quais e como as suas atividades precisam ser realizadas, o que evita possíveis erros e garante melhores resultados.

Leia em seguida “Inovando Rh: saiba como inovar e como investir em ferramentas e recursos“.

Quais erros evitar no onboarding remoto?

Existem alguns erros básicos e que certamente devem ser evitados no onboarding remoto. O primeiro é a ausência. Só dizer que o novo funcionário é bem-vindo e desejar sucesso não é suficiente. É preciso estar próximo, iniciar conversas e direcionar o novo profissional.

Outro problema, certamente decorrente do primeiro, é a falta de comunicação.Se não há diálogo, o processo de onboarding pode ser falho e o profissional se sentir deixado em segundo plano. Lembre-se de que se comunicar, além de saber falar, é se dispor a ouvir.

Por fim, a falta de um checklist que explica tanto o onboarding quanto às tarefas iniciais do recém-contratado é um problema. Em vista do trabalho remoto, o profissional precisa se sentir mais bem direcionado, saber com clareza o que deve fazer, quando e de que forma.

Veja, agora você está por dentro do tema, sabe o que é onboarding remoto, seus principais passos e no que não deve errar.

Lembre-se de que um bom processo de integração gera diversos benefícios para a empresa e o profissional, resultando em alinhamento, engajamento e produtividade. E se você gostou desse conteúdo onboarding, aproveite para conhecer o infográfico Tendências de Treinamento Corporativo para 2021. Lá você terá dicas e insights incríveis sobre como a tecnologia vem transformando as corporações.