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People Analytics: Entenda o que é, e como aplicar na sua empresa .

People Analytics: Entenda o que é, e como aplicar na sua empresa .
2020/03/31

O People Analytics é uma metodologia que utiliza os dados para transformar não só o setor de RH mas também outras áreas da empresa. Ele consegue identificar os motivos pelos quais houve uma queda na produtividade e na motivação dos colaboradores. 

O People Analytics traz uma nova forma de trabalho para as empresas. Por meio dessa metodologia, elas utilizam os dados para alterar o processo seletivo, aumentar a produtividade e promover mais interação entre os seus colaboradores. 

O People Analytics ainda traz um diferencial competitivo para o negócio, pois as decisões são tomadas baseada em dados, e não somente nas opiniões das pessoas. 

Quer descobrir mais informações sobre essa metodologia? 

Neste artigo, vamos abordar os principais detalhes sobre o People Analytics. 

  • Afinal, o que é People Analytics?
  • Quais são as etapas do People Analytics?
  • Quais são os benefícios do People Analytics?
  • Como implementar o People Analytics na empresa?

Continue a leitura e tire todas as suas dúvidas. 

Afinal, o que é People Analytics? 

Trata-se de uma metodologia que ajuda no desenvolvimento do RH estratégico em sua empresa. 

Ela tem o poder de coletar dados sobre o seu time por meio de softwares.

Essa técnica faz com que gestores e executivos tomem decisões mais assertivas para a empresa. 

Nela, você consegue descobrir os motivos pelos quais ocorrem determinadas situações na empresa como a queda de produtividade, falta de engajamento, insatisfação dos clientes e obstáculos na retenção de talentos. 

Você ainda pode fazer projeções sobre quais colaboradores terão uma melhor performance daqui um ano. Ou até prever quantas pessoas deixaram a sua equipe daqui um ano e meio. 

Esses dados são fundamentais para o sucesso do recrutamento e seleção em sua empresa. A partir daí será possível modificar os processos e até decisões na organização.  

A metodologia tem alguns processos que precisam ser seguidores para causar efeitos positivos na gestão de pessoas. 

Quais são as etapas do People Analytics? 

A metodologia tem três etapas: coleta, cálculo e análise. 

  • Coleta: agrupar os dados que serão examinados pela ferramenta. As informações podem ser de várias fontes, entre as quais: redes sociais, pesquisas internas com colaboradores e candidatos, currículos e sistema de gestão; 
  • Cálculo: examina as informações que foram coletadas durante a primeira etapa. Se houver variações nos dados coletados, as possibilidades de análise serão mais amplas. Nela, o gestor de RH terá respostas para todos os questionamentos. As informações são divulgadas de forma clara e estruturada; 
  • Análise: um dos momentos mais importantes do processo. As informações e as respostas dos cálculos ajudam a tomar decisões com mais segurança, trazendo um diferencial competitivo ao negócio. Os dados ajudam a identificar tendências, gargalos e outras informações que impactam no sucesso da empresa. 

As três etapas são fundamentais para que o processo ocorra sem problemas. 

Quais são os benefícios do People Analytics? 

Os dados são essenciais para o sucesso de qualquer empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. 

Por isso, o uso do People Analytics é indispensável em sua organização.

Conheça abaixo os principais motivos pelos quais a sua empresa deve utilizar a metodologia no dia a dia. 

Aumenta a motivação no trabalho 

Essa metodologia consegue descobrir o que aumenta a motivação no trabalho. Ela identifica quais são os principais motivos pelos quais uma pessoa é engajada com um projeto dentro da empresa. 

Assim, a sua equipe consegue modificar os processos e rever os planos de ações que não causam os efeitos que eram esperados nos times. 

Melhora o processo seletivo 

O processo seletivo também é afetado com a utilização dessa metodologia. Afinal, ela mostra quais são os perfis mais adequados para uma determinada vaga.

É avaliado não só as qualificações, mas também se os valores do candidato estão de acordo com a cultura da empresa. 

Potencializa a performance dos colaboradores 

A produtividade dos colaboradores é influenciada por diversos motivos: falta de motivação, comunicação ineficiente, falta de Metas e KPI’s, ferramentas inadequadas, ausência de dados, entre outros. 

Essa metodologia identifica quais são os principais gargalos que afetam a produtividade do seu time. A partir desses dados é mais fácil implementar mudanças e melhorar a performance dos colaboradores. 

Ajuda na tomada de decisões 

Os dados ajudam as empresas a tomarem decisões mais estratégicas. O mais interessante é que todos os setores são afetados, não só a área de recursos humanos. 

O seu negócio terá mais segurança para crescer e criar novos planos de ações para os times. 

Os benefícios do People Analytics só poderão ser conquistados se a metodologia for implementa com eficiência. 

Como implementar o People Analytics na empresa? 

Existem diversas dicas que ajudam a implementar o People Analytics. 

Faça uma pesquisa interna 

O RH deve fazer uma pesquisa interna para entender quais são os gargalos que estão prejudicando o sucesso da empresa. Assim, será mais fácil definir prioridades para análise e cruzamento de informações. 

Você pode estabelecer vários objetivos durante esse processo. 

Dentre os mais comuns, encontra-se: identificar colaboradores com mais produtividade, projeção de como será a performance de um recém – contratado, qual pessoa da equipe é mais preparado para uma promoção, entre outros. 

Colete dados 

A coleta de dados precisa seguir alguns procedimentos para que as informações sejam confiáveis. 

A primeira dica é não gastar energia apenas na performance, mas como e no o que o colaborador fez para alcançar os seus objetivos. 

Em seguida, mantenha a frequência de informações para banir o acaso da sua análise. 

Por último, defina os processos de RH. Você pode utilizar um software para que essa etapa seja mais prática e eficiente. 

Defina métricas 

O excesso de dados pode fazer com que a sua empresa tire conclusões erradas sobre os processos. 

Por isso, recomendamos estabelecer métricas e indicadores para essas informações. Isso é muito importante para contextualizar os dados e analisá-los com base no mesmo objetivo. 

Cruze os dados 

Esse é o momento para descobrir se há relação entre os dados que foram coletados nas etapas anteriores. Aqui é observado se há uma variável impacta nas outras. 

Vamos a um exemplo? 

Um gestor de RH solicitou aos colaboradores a construção de um determinado projeto. Após o desenvolvimento da atividade foi atribuída uma nota para cada participante. 

Em seguida, o profissional avalia se as notas impactam na performance dos colaboradores, isto é: se há interdependência entre as avaliações e produtividades dos participantes. 

O exemplo acima é a melhor forma de entender como o cruzamento de dados é importante para a metodologia. 

Em um primeiro momento, o People Analytics pode parecer complicado. Aos poucos, perceberá que ele é mais simples do que parece. 

O People Analytics traz diversos benefícios para um negócio. Porém, é fundamental seguir os processos e criar treinamentos corporativos para que os colaboradores entendam os efeitos dessa metodologia. 

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