Onboarding: o que é, por que e como implementar?

O onboarding nada mais é do que um processo para integrar os novos colaboradores de uma empresa. Ele tem como objetivo fazer com que eles entendam cada detalhe da sua organização e as suas funções de trabalho de uma forma mais simples e ágil. 

Pensando nisso, resolvemos criar uma miniguia para que você tire as suas dúvidas sobre os pontos mais importantes do Onboarding. 

Neste conteúdo, vamos explicar o seu conceito, quais são os benefícios do onboarding e como implementá-lo na empresa. 

O que é o onboarding? 

O onboarding é muito utilizado nas empresas para transformar a experiência dos novos colaboradores em um momento único e bastante positivo. Nele, os recém – contratados conhecem não só a sua área de atuação, mas também quais são as responsabilidades de todos os times da empresa. 

O onboarding não pode ser preparado da noite para o dia. Pelo contrário, todas as etapas devem ser criadas de forma estratégica pelo time de recursos humanos. Além disso, boas ferramentas ajudam a acelerar o processo com eficiência. 

Um onboarding de sucesso facilita na integração dos colaboradores com o restante da equipe, trazendo mais produtividade e espírito de equipe. Diante desse cenário, todos ganham: o novato do time, a empresa e os clientes. 

Por que eu devo criar um processo de onboarding? 

Integração ágil 

Se você quer que o seu colaborador tenha sucesso em sua empresa, mostre os caminhos mais adequados. A informação, quando é passada com qualidade, facilita a integração dos novos membros da equipe e ajuda até os mais tímidos no envolvimento com as tarefas da empresa. 

Aumento da produtividade

Uma boa experiência de onboarding é responsável pelo aumento da produtividade dos novatos do seu time e daqueles que já estão a todo o vapor desenvolvendo as suas atividades. 

O novato que é encaminhado para a sua área de atuação com várias informações sobre as suas tarefas consegue executar o trabalho com mais facilidade. Claro, ele ainda terá algumas dúvidas no início. No entanto, as dificuldades não serão um empecilho para executar as demandas solicitadas pelo gestor. 

Os outros membros da equipe também não têm a sua produtividade interrompida com frequência, pois o recém – chegado tem poucas dúvidas para tirar com as pessoas mais experientes da sua equipe. 

Reduz o turnover

Um clima agradável na empresa deixa qualquer colaborador bastante feliz com todas as atividades que ele precisa executar ao longo do dia. O bom trabalho em equipe também ajuda os membros de cada time a entenderem a sua importância na empresa. A união desses ingredientes desestimula o funcionário a buscar emprego em uma outra empresa. 

Como criar um processo de onboarding eficiente?

O onboarding deve seguir algumas etapas para alcançar o sucesso desejado pela sua empresa. Conheça abaixo cada um. 

Crie uma estrutura completa

Em um primeiro momento, você pode achar essa dica óbvia. No entanto, grande parte das empresas não seguem esse conselho que é primordial para garantir um onboarding de qualidade. 

Então, crie uma estrutura com início, meio e fim. Neste momento, defina o período de duração do seu onboarding. Aqui, não existe uma receita de bolo. Isso depende de vários fatores como a quantidade de colaboradores novos e a disponibilidade de treinadores em sua empresa. 

Prepare a empresa 

É muito complicado chegar na casa de um amigo ou parente e não ser recebido da forma como gostaríamos, não é mesmo? A situação é semelhante quando falamos sobre onboarding. 

Inicialmente, o novo membro da sua equipe precisa saber qual será o seu lugar na mesa. Depois, o computador e o e-mail devem estar estar configurados para facilitar a sua rotina de trabalho. Se possível, separe alguns tutoriais para que o novato entenda o uso de algumas ferramentas que impactam em suas funções. 

O gestor do recém – chegado deve escolher também um padrinho da equipe para acompanhá-lo em todas as suas atividades. Neste momento, opte por alguém experiente e que tem interesse em compartilhar conhecimento. Dessa forma, o aprendizado ficará mais fácil. 

Integre o online com presencial 

Um dos erros mais comuns do onboarding é desenvolver todo o processo somente com palestras presenciais. Experimente fazer algo diferente em sua empresa. Use o recurso da tecnologia para deixar o trabalho mais dinâmico. 

É importante destacar que não estamos sugerindo um onboarding 100% multímidia. Afinal, os encontros presenciais ajudam na integração dos colaboradores da sua empresa. 

Como inovar em um processo de onboarding?

O mercado tem diversas ferramentas que trazem inovação para o processo de onboarding. Um ótimo exemplo é uma plataforma gamificada de aprendizagem. O sistema da Engaje traz vários recursos para que o colaborador aproveite cada momento. 

Em uma única tecnologia, você pode otimizar o tempo da sua equipe, adicionando as informações mais importantes da sua empresa. Além disso, há possibilidade de criar desafios para estimular o envolvimento dos seus colaboradores. 

A plataforma gamificada de aprendizagem tem o poder de aumentar em 4x a participação dos seus colaboradores nos treinamentos e desafios. A tecnologia também reduz os custos com o onboarding, pois não é necessário repetir a mesma informação diversas vezes. 

O onboarding, quando é desenvolvido corretamente, traz diversos benefícios para a empresa, garantindo a motivação do colaborador e o ótimo trabalho em equipe. Por isso, separe um momento em sua rotina para criar ou reavaliar o sistema para alcançar ótimos resultados ainda este ano. 

E você, gostou de saber mais informações sobre o onboarding? Então, aproveite a oportunidade e compartilhe conosco as suas dúvidas nos comentários abaixo!