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Metodologia Ativa: A importância nos treinamentos corporativos

Metodologia Ativa: A importância nos treinamentos corporativos
2020/04/13

Descubra agora mesmo mais sobre metodologia ativa e a sua importância para os treinamentos corporativos.

Você sabe a importância da metodologia ativa para os treinamentos corporativos?

Metodologia ativa é uma forma de trazer engajamento para a educação corporativa e tornar o aprendiz senhor da situação. Essa frase pareceu confusa? Calma que nós vamos explicar o que ela significa em detalhes.

Pense, por exemplo, em uma escola. O dito ensino tradicional brasileiro segue certos costumes e isso acabou contaminando os ambientes corporativos.

Como funciona uma sala de aula à moda antiga? Cerca de 40, ou 50 alunos ficam sentados em suas carteiras e um professor apresenta a matéria apontando e escrevendo no quadro negro. Certo?

Agora pense na última reunião que você participou na sua empresa e veja se o molde se encaixa: uma pessoa apresenta o conteúdo enquanto tantas outras ficam passivas lutando para absorver as informações.

Essa maneira de aprender é ineficiente e hoje nós vamos conversar sobre ela. O intuito deste artigo é apresentar metodologias ativas para treinamentos e metodologias para inovação educadora, tudo resumido em um único termo guarda-chuva: metodologia ativa.

O que é metodologia ativa?

A metodologia ativa é uma forma de aprimorar o sistema de ensino passivo tradicional — 50 pessoas absorvendo o que apenas uma apresenta. Ela propõe inverter o modelo e colocar o aluno — ou o profissional —  como elemento ativo na aprendizagem.

Vamos falar especificamente do ambiente corporativo, mas tenha em mente que estas metodologias podem ser utilizadas para diversos meios. Na realidade, qualquer ambiente em que exista uma pessoa querendo aprender há um modo ativo de absorver essa informação.

Qual é o objetivo da metodologia ativa no ambiente corporativo?

As metodologias ativas possuem diversas formas e aplicações, portanto podem ser usadas para os mais diversos fins:

  • Treinamentos;
  • Briefings;
  • Reunião de brainstorm;
  • Elaboração de soluções.

Ou seja, a aplicação é absolutamente variada. Mas, há apenas um objetivo: que os profissionais aprendam novas formas de reter conteúdo por meio de técnicas que estimulem a autonomia e participação.

É o conceito de aprender na prática, colocando a mão na massa. Que como veremos neste artigo apresenta resultados muito melhores do que apenas a absorção passiva das informações.

Um pouco sobre como aprendemos

O psiquiatra americano William Glasser elaborou a teoria da pirâmide de aprendizagem, na qual ele defende as diferentes formas de aprendizado e sua porcentagem de efetividade.

Claro que estes números se diferem de pessoa para pessoa e de situação para situação, mas, em geral, a absorção seria assim:

  • 10% por meio da leitura;
  • 20% por meio da escrita;
  • 50% por meio da observação e escuta;
  • 70% por meio da discussão com outros colegas;
  • 80% por meio da prática;
  • 95% por meio do ensino.

Analisando as formas de aprendizado, observamos que os resultados efetivos surgem quando aplicamos o que foi chamado de metodologias ativas de aprendizagem. Uma vez que os melhores resultados aparecem nos três itens ativos:

  • Discussão;
  • Prática;
  • Ensino.

Sendo assim, técnicas foram desenvolvidas para focar nessas três questões e garantir que os profissionais sejam capazes de reter mais informações por meio de metodologias de estudo inovadoras.

Quais são os principais benefícios da metodologia ativa?

O sucesso de qualquer empresa parte do quão eficiente é a comunicação interna das pessoas sobre os processos dentro dela. Ou seja, quanto melhor for a absorção e o aprendizado dos profissionais, mais fácil será a gestão e menos refações serão necessárias.

Uma empresa em que os profissionais participam de reuniões constantemente, passam por treinamentos, mas no fim utilizam pouco — ou nada —  do que foi aprendido, é uma empresa em que recursos fundamentais, tempo e dinheiro, estão sendo descartados.

Afinal, qual é o valor que tem um treinamento, ou uma reunião, se os profissionais saem de lá e continuam cometendo os mesmos erros ou atuando da mesma maneira?

E entenda que a mudança de comportamento auxilia no desenvolvimento de diversas habilidades, as quais se traduzem para além do escritório.

Um exemplo claro são as metodologias ativas de aprendizado focam na resolução de problemas por meio do pensamento lógico. O que faz com que sejam trabalhadas habilidades de:

  • Autonomia;
  • Independência;
  • Responsabilidade;
  • Trabalho em equipe;
  • Pensamento crítico.

Por trabalharem com habilidades distintas, as metodologias ativas ajudam na melhoria do profissional como um todo.

E isso tem impacto direto nos resultados da empresa, uma vez que os profissionais engajados e atentos conquistam resultados melhores com menor esforço.

Quais são as metodologias ativas de aprendizagem?

Há diversas ramificações para a metodologia ativa de aprendizagem, pois elas dependem dos tipos de treinamento. Algumas metodologias são mais bem difundidas e já conquistaram espaço, sobretudo para os cursos EAD.

Vamos apresentar agora os principais exemplos de programas de aprendizado de sucesso.

Ensino Híbrido

O ensino híbrido une as melhores práticas do ensino tradicional presencial e do ensino à distância (EAD) Esse tipo de técnica busca usar os modelos educacionais mais comuns na intenção de que trabalhem para melhorar a forma de aprender.

A defesa do ensino híbrido entre as formas de metodologia ativa surge quando pensamos sobre como cada pessoa aprende de uma maneira diferente.

Sendo assim, ao misturar técnicas é possível atingir melhores resultados e compreender a importância de um ensino híbrido focado em metodologias ativas de aprendizagem.

Cada pessoa tem pontos fortes e fracos além e absorvem o conteúdo de maneira. Acreditam que em uma empresa com 50 indivíduos todos aprendam da mesma forma é uma expectativa nada real.

Então, utilizar métodos híbridos surge como uma das muitas soluções possíveis.

Sala (aula) invertida

Pode ser chamada também de classe invertida. Essa metodologia ativa é uma das mais conhecidas no mundo. A ideia desse modelo de ensino é “inverter” a lógica do ensino tradicional.

No ensino tradicional o conteúdo é apresentado pessoalmente e depois aos profissionais (ou alunos) são testados em um ambiente virtual. Isso é bastante comum para cursos de certificação ou aquisição de NR’s (normas regulamentares), por exemplo.

Já a ideia da sala invertida faz com que os estudantes (aqui no sentido de pessoa que deseja aprender) tenha contato com o conteúdo antes da aula, por meio de plataforma de aprendizagem (EAD).

Sendo assim, quando esse aprendiz estiver na aula ou no treinamento o assunto já está “fresco” na memória e deixa de ser uma novidade completa. O resultado? O tempo de aula é otimizado e, consequentemente, o aprendizado é potencializado.

Metodologia ativa baseada em problemas

Essa é uma forma de metodologia ativa que estimula a mentalidade de solucionar desafios. A aplicação é feita propondo um trabalhos que são feitos geralmente em equipe.

Nela é criado um contexto para o colaborador aplicar e desenvolver suas habilidades de investigação, reflexão e atuação no problema apresentado. É bom lembrar que as situações são teóricas.

Resumindo: cenários são criados em que os colaboradores precisam resolver uma situação que poderia ser real, ou seja, algo palpável.

Essa abordagem apresenta soluções interessantíssimas. O instrutor vira um facilitador da ação, seu papel é incentivar e provocar a autonomia dos participantes.

Metodologia ativa baseada em projetos

Similar a aprendizagem baseada em problemas, com uma diferença principal: a aprendizagem baseada em projetos está fora campo teórico.

Com a metodologia ativa baseada em projetos, os colaboradores vão aprender, literalmente, na prática. O que é uma das melhores formas de fixar o conhecimento.

Nesse modelo a empresa escolhe projetos que estejam dentro das capacidades do time, mas que ainda assim representam desafios.

É sem dúvida uma das formas preferidas de muitas pessoas dentre tantas metodologias ativas, por dar autonomia ao colaborador e garantir que ele esteja realmente fazendo a diferença.

Embora a metodologia anterior (baseada em cenários) também tenha suas qualidades. Para o colaborador, saber que ele está realmente produzindo algo que será utilizado é um vetor de incentivo na busca pelos melhores resultados.

A metodologia do estudo de caso

Essa é como a aprendizagem baseada em problemas, mas nesta os participantes aprendem com exemplos de situações reais que aconteceram com a empresa o com outras empresas.

Assim eles aprendem sobre cenários complexos. Essa solução é muito comum quando pilotos analisam falhas e acidentes de aeronaves passadas, na busca por evitar que tais questões se repitam.

O orientador da atividade traz situações reais que surgiram no segmento empresa e trabalha essas questões com os participantes. Os colaboradores aprendem sobre casos que, se as medidas certas não forem tomadas, poderão acontecer com eles e com a organização.

Essa é uma maneira excelente para desenvolver planejamentos anti-crise ou formas de encontrar soluções rápidas para problemas complexos. Já que o time terá “ensaiado” as questões. Evitando que a empresa seja pega de surpresa.

Dinâmicas em duplas ou equipes

É metodologia estimula o trabalho coletivo e faz com que as equipes consigam somar conhecimentos e aumentar assim a variedade das soluções.

Se você se lembra do nosso item sobre aprendizado, a troca de ideias aparece como uma das principais atividades para retenção das informações. Já que discutir e ensinar estão nas duas primeiras posições do aprendizado.

Essa metodologia ativa costuma ser somada com algumas outras como:

As dinâmicas em duplas ou equipes está relacionada com a organização de quem irá executar as tarefas e como os colaboradores irão se organizar na busca pelos resultados.

É comum ainda que em certas dinâmicas as empresas sequer definem papéis para os participantes. Em outras palavras, dependerá de cada equipe decidir quem será o líder, quem vai ficar com essa ou aquela função, etc. Assim, incentiva-se a colaboração e os relacionamentos interpessoais.

Gamificação

Uma das preferidas quando falamos sobre metodologia ativa de aprendizagem. É método inovador, pois, cria uma experiência imersiva e interativa de ensino, usando elementos de jogos para engajar os colaboradores na dinâmica.

A gamificação ganhou muita força nos ensinos de idioma, é possível que você conheça mais de uma dúzia de sites e muitos aplicativos, como o Duolingo e a Babbel, que fazem uso desse recurso.

O sucesso é merecido e hoje o método conquistou e continua conquistando muito espaço nas mais diversas aplicações. Empresas investem em gamificação, sobretudo na forma de trilha de aprendizagem, para garantir que seus colaboradores continuem evoluindo.

Nós gostamos de atingir objetivos

Tudo depende do perfil comportamental, mas podemos dizer com segurança: Quando você está com o seu celular e recebe uma mensagem algo no seu cérebro é ativado na busca por saber o conteúdo do que foi recebido.

Confesse: ter aquele símbolo minúsculo no cantinho da tela do seu smartphone avisando que há mensagens não lidas é desconfortável. Por quê? Pois criamos o hábito de ler as mensagens assim que as recebemos.

Esse mesmo hábito pode ser desenvolvido para superar desafios em um jogo, por exemplo. Se ao final de cada etapa o jogo premiar o jogador com uma surpresa, mesmo que sejam símbolos na tela, logo esse jogador terá o desejo de atingir mais objetivos.

A pessoa fica motivada, e se o objetivo do jogo é ensinar e passar alguma informação então a aprendizagem acontece.

Com os colaboradores motivados a cumprir as missões dos jogos a gamificação impulsiona um profissional na realização de um treinamento corporativo.

De outro modo, o assunto poderia ser massante e até desinteressante. Já entregue por meio de um jogo esse profissional recebe incentivos para continuar sua trilha de aprendizagem, sendo recompensando por pontos no jogo à cada nova fase conquistada.

A gamificação também pode ser adotada em atividades como recrutamento, onboarding de novos funcionários, comunicação interna e até mesmo nas tarefas diárias.

Cases de sucesso da metodologia ativa de aprendizagem

Técnicas modernas são incorporadas pelas grandes empresas. Com uma pesquisa rápida você irá descobrir que nomes como Globo, Ericsson, Ecovias, Leroy Merlin, entre outros. Veja algumas aplicações:

  • Globo: uso dos programas de integração de novos colaboradores, programas de liderança, capacitação comercial, desenvolvimento profissional.
  • Ericsson: gamification, blended learning (aprendizado híbrido), trilha de aprendizagem, entre muitos outros.
  • Ecovias: Microlearning, 6D’s (busca por objetivos e metas), Internal Training Creation (trilha de aprendizagem para líderes em busca de evitar erros de liderança).

Enfim, os exemplos são diversos. As principais instituições de ensino de todos os países estão adotando uma ou mais formas de metodologias ativas e ainda no escopo da educação os sistemas de ensino Kumon são conhecidos pela sua eficiência justamente por atuarem com esse tipo de método de ensino.

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