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Engajamento online: Confira10 dicas para engajar colaboradores

Engajamento online: Confira10 dicas para engajar colaboradores
2020/05/22

Você sabia que engajamento online colaboradores é fundamental para o trabalho home office? Confira 10 dicas de como engajar seus colaboradores online

Engajamento online de colaboradores tornou-se vital diante às ações de combate à pandemia que se alastrou no mundo e que foi responsável por acelerar a transformação digital das empresas.

Aquelas organizações que sequer pensaram em adotar regime de home office foram forçadas a colocarem seus colaboradores para trabalharem em casa.

E, entender essa nova rotina é fundamental para que a liderança consiga engajar os colaboradores e manter o mesmo nível de rendimento no período pré-pandemia.

Hoje, o principal desafio das empresas é manter uma comunicação eficiente entre líderes e colaboradores. Se a comunicação não for clara e eficiente, haverá grandes problemas no trabalho, principalmente relacionado à produtividade.

Além disso, uma comunicação eficiente também garante um maior engajamento dos funcionários, fazendo com que eles se adaptem de forma mais rápida à nova rotina.

Como aplicar o engajamento online de colaboradores no home office?

Na teoria, as ações de engajamento online de colaboradores no ambiente online segue a mesma cartilha do trabalho convencional.

Mesmo que no ambiente corporativo o foco seja 100% em resultados, ainda é preciso levar em consideração o fator humano. Todos tem sonhos, um propósito de vida.

Por isso, preparamos uma lista com 10 dicas para te ajudar a engajar seus colaboradores online diante os desafios enfrentados pelo cenário atual.

1. Aproxime-se da realidade de cada colaborador

Inserir essa realidade nesta nova perspectiva de trabalho é o que fará toda a diferença para o engajar colaboradores. Além disso, é preciso compreender que, neste momento, cada indivíduo vivencia o home office com realidades diferentes.

A rotina de um colaborador que possui dois ou três filhos é diferente daquele que ainda é solteiro e não crianças em casa.

Então, para que não tenha queda de rendimento ou produtividade, é preciso ter uma comunicação clara e aberta, oferecendo opções para que o funcionário também consiga adaptar sua rotina pessoal ao trabalho.

2. Líderes têm papel chave do engajamento online colaboradores

Tanto no escritório como em um ambiente virtual, os líderes são as pessoas que vão atuar diretamente ao propor ações de engajar colaboradores.

 Além de serem o elo entre empresa e colaborador, neste momento será cobrado deles uma maior capacidade de relacionamento com os funcionários e motivação para que todos estejam comprometidos com o trabalho.

Como o trabalho é virtual, isso causa um distanciamento entre as equipes. Por este fator, é necessário o desenvolvimento de uma comunicação eficiente entre toda a empresa, para que tudo seja como o esperado.

Quando diz-se comunicação eficiente, busca-se o significado de clareza e objetividade.

Em relação ao acompanhamento das atividades diárias dos colaboradores, existem uma série de ferramentas virtuais, como o Trello, que são utilizadas de forma compartilhada, que permite a análise em tempo real das atividades dos funcionários.

3. Seja presente na rotina colaborador

Mais do que acompanhar a atividade por meio de uma ferramenta, o engajar colaboradores também leva em consideração a presença mais “física”.

Mesmo em um ambiente online, é possível enviar feedbacks positivos ou o que pode ser melhorado em cada tarefa. Tenha um canal aberto para que o colaborador também possa dar soluções aos problemas do cotidiano.

Esse tipo de atitude traz um sentimento de pertencimento, o que deixará a relação profissional mais eficaz. Essa troca de informações também é positiva e faz com que o colaborador não sinta-se que está trabalhando sozinho.

Sobre engajamento online colaboradores, também pode-se ressaltar o cuidado com a carga horário dos funcionários.

Entender o porquê alguém ultrapassa constantemente sua carga horária e ajudar a solucionar esse problema será um passo a mais na hora de ter o trabalhador ao seu lado.

Para isso, é possível fazer reuniões virtuais através do Zoom, por exemplo, no começo de cada semana, para que todos possam dar ideias, sugerir alterações sobre o trabalho e receber orientações sobre o trabalho de uma forma geral.

4. Cuide da saúde mental dos colaboradores

Estar em um ambiente confinado produz efeitos colaterais à saúde mental. Segundo a pesquisa realizada pela start-up Behup, mostrou que 60,3% do brasileiros disseram estar mais ansiosos e 53,8% mais estressados. 

Por mais que o trabalho home office libertou os trabalhadores das horas perdidas no transporte público ou nos carros, o confinamento acaba por impactar na produtividade dos colaboradores

Por isso, oferecer atividades que possam reduzir essa carga de estresse e ansiedade pode ser ideal neste momento. Empresas têm sucesso nesta iniciativa, de engajar colaboradores, ao propor aos atividades esportivas que podem ser feitas dentro de casa, assim como aulas de yoga e ginástica laboral.

5. Comunicação clara

Engajar colaboradores também é relacionado com uma comunicação clara e objetiva. Por isso, principalmente em um momento de crise, é importante que as informações sejam reais.

Por mais que uma notícia seja difícil para os colaboradores, é preciso informá-la. Cedo ou tarde todos saberão das notícias e a liderança será cobrada no futuro.

Muitas empresas na pandemia estão passando por dificuldades financeiras e podem acabar por demitir funcionários.

Caso esse não seja o caso da sua organização, passe isso aos colaboradores. Trabalhar com um futuro incerto é prejudicial à produtividade da sua equipe.

6. Ofereça recompensas

Mesmo em home office, é possível engajar colaborador com recompensas.

Quando levamos em consideração criar esse tipo de ação, logo pensamos em oferecer um valor em dinheiro. Isso pode ser importante, mas não é um fator definitivo no engajar uma equipe.

Uma dica é entender o estilo de vida dos funcionários e entender o que eles mais precisam. Fazer um upgrade no plano de saúde ou ter um auxílio creche pode ser o diferencial.

Presenteá-lo com um curso online pelo seu bom desempenho na empresa é outra forma bastante útil de promover esse senso de integração em todos.

É possível citar ainda folgas extras, reconhecimento individual e outras ações simples,que se encaixam bem na hora de você reconhecer o trabalho dos seus funcionários.

7. Treine sua equipe

Todos sabem, mas é sempre bom ressaltar o quão importante é o proporcionar treinamento para os colaboradores. Além de aprimorar e aperfeiçoar sua habilidade técnica, este tipo de ação também é essencial quando queremos engajar colaboradores.

Ao oferecer treinamento ao funcionário, ele sentirá que a empresa aposta nas suas competências e acredita que ele poderá crescer dentro da organização, o que realmente o motivará a dar o melhor pela empresa.

Mesmo que em um ambiente online, é possível criar trilhas de aprendizagem para todas as áreas. Até mesmo se já tiver uma em andamento, você pode adequá-la.

8. Ações de integração entre a equipe

Para despertar o sentimento de pertencimento e engajar colaboradores, o setor de Recursos Humanos deve investir constantemente em eventos de integração.

Isso fará com que o clima no ambiente de trabalho seja melhor, fazendo com que o funcionário sinta-se mais à vontade e feliz ao desempenhar sua função no home office.

Nestas ações, é possível trabalhar com a gamificação, pois é uma excelente ferramenta para atrair e engajar colaboradores de uma nova maneira. Além disso, você pode apostar em eventos de datas sazonais e celebração de resultados.

9. Dê a estrutura necessária para o trabalho

Na maioria dos casos, o colaborador que atuará via home office precisará ter a sua disposição um ambiente virtual onde possa acessar os arquivos que estão no computador da empresa.

As equipes de tecnologia da informação conseguem facilmente gerar um acesso do computador do colaborador ao servidor da empresa. Além da questão do acesso, o funcionário também conseguirá compartilhar os arquivos de forma mais fácil.

10. Mais dicas sobre engajamento online

Trabalhar com home office foi uma necessidade imposta às empresas. Adotar estas dicas para engajar colaboradores é fundamental para a produtividade não apenas no ambiente virtual, mas também quando houver a liberação para a volta ao escritório.

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