Qual a diferença entre cultura e clima organizacional na empresa?

Para que uma empresa seja um lugar onde os melhores profissionais queiram estar e buscar desenvolver suas atividades da melhor forma possível, é fundamental que ela tenha boa cultura e clima organizacional saudável. Mas é comum que profissionais de RH e gestores confundam esses termos, já que eles contam com algumas semelhanças. 

Logo, para que a organização alcance seus objetivos, preparamos este artigo, no qual apresentaremos os conceitos de cultura e clima organizacional e quais as diferenças entre eles. Além disso, você entenderá a importância de trabalhá-los juntos no seu time. Então, vamos lá?

O que é cultura organizacional?

Quando este termo surgiu, no século 18, a cultura organizacional era associada à gestão do comportamento humano, passando a ser relacionada a empresas somente na década de 50.

Uma das principais obras que abordam o tema é o livro “Organizational Culture and Leadership” escrito pelo psicólogo social Edgar Schein. Para o autor: “a cultura representa para grupos e organizações o mesmo que caráter para indivíduos”.

Assim, podemos definir a cultura organizacional como o conjunto de valores e regras éticas que compõem o comportamento dos colaboradores de uma empresa. Logo, todos os profissionais que ingressam no time passam a entender como agir e se comportar no ambiente de trabalho. 

Além disso, com uma cultura bem estabelecida, fica mais fácil para o colaborador entender qual é a real identidade da organização. Mas é importante ressaltar que, por mais que uma empresa tenha sua cultura estabelecida, ela pode sofrer mudanças ao longo do tempo. 

E isso pode acontecer de acordo com as alterações de comportamento da sociedade e também do cenário empresarial. Algo que é essencial para quaisquer gestores que almejam manter suas empresas competitivas e focadas no mercado. 

O que é clima organizacional?

Considerado o pai do RH, Idalberto Chiavenato conceitua o termo clima organizacional como os aspectos internos de uma organização, a atmosfera psicológica e as características da empresa, podendo ser sentido psicologicamente e estando relacionado especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno da empresa. 

Logo, quando o RH trabalha em conjunto com gestores e líderes para que a companhia tenha um bom clima organizacional, consegue aumentar a produtividade, engajar os colaboradores diminuindo o turnover, além de oferecer um propósito profissional a seus funcionários. 

Nesse sentido, empresas como o Google e o Facebook são pioneiras no mercado em oferecer um bom clima organizacional, com espaços para descanso e lazer dos colaboradores, horários flexíveis, proporcionando maior autonomia, mais liberdade aos seus profissionais, dentre outras ações. 

Claro que o conceito de clima organizacional é muito mais complexo que um ambiente bem decorado e com área de lazer. Ele deve ser compreendido como a soma dos valores, costumes, tradições e propósitos que fazem com que a empresa seja um lugar único de se trabalhar, projetando uma imagem de boa empregadora no mercado. 

Além disso, é fundamental realizar pesquisas de clima dentro da empresa, o que facilita na escolha de ações para o desenvolvimento de carreira dos profissionais e também de treinamentos específicos, aumentando a motivação e o engajamento dos colaboradores. 

Qual a principal diferença entre os dois termos?

Podemos dizer que o clima organizacional é o reflexo dos efeitos da cultura da empresa no ambiente como um todo. Assim, enquanto a cultura organizacional é mais complexa, já que é preestabelecida por seus fundadores, gestores e líderes, sendo construída ao longo dos anos e se solidificando como um padrão difícil de ser mudado, o clima organizacional é algo temporal. 

Ainda, o clima organizacional se refere ao estado de ânimo dos colaboradores de uma organização, que pode mudar a qualquer momento. Ele também pode ser compreendido como o reflexo da cultura da empresa, ou melhor, o reflexo dos efeitos dessa cultura no ambiente empresarial como um todo. 

Qual a relação entre cultura e clima organizacional?

Pense na seguinte situação: uma campanha de incentivo por parte da liderança para que os colaboradores busquem melhores resultados pode deixar o ambiente de trabalho melhor. 

Mas se os mesmos colaboradores não tiverem um perfil que os motivem diante de metas e não se identifiquem com a forma com que a empresa busca alcançar seus resultados e objetivos, eles se sentirão frustrados e desanimados, influenciando diretamente para um clima organizacional ruim. 

Logo, é fundamental que o profissional de RH esteja atento, já no momento do processo de recrutamento e seleção, para contratar os profissionais que se identifiquem com a cultura da empresa. Para tanto, ele pode contar com a ajuda de um software que realize o mapeamento dos perfis comportamentais dos candidatos. 

Assim, a empresa não corre o risco de realizar contratações erradas, e sim de trazer para a equipe profissionais que sintam que estão no lugar certo e que promoverão sua marca para amigos e familiares. 

Por que devemos estar atentos em promover uma boa cultura e um bom clima organizacional?

Mesmo com diferenças entre si, a cultura e o clima organizacional são estratégias de gestão de pessoas que devem caminhar lado a lado. 

Nesse sentido, ter um time que compartilha da política da empresa, sua missão e valores, contribui para um melhor entendimento da equipe e um alinhamento com os objetivos da organização, colaborando para colaboradores de alta performance e resultados incríveis. 

Além disso, sabendo que o capital humano sempre deve estar em primeiro lugar em uma empresa, algumas práticas do setor de RH, como a implantação de horários flexíveis, programas de ginástica, palestras com dicas para evitar o esgotamento mental e apoio psicológico gratuito, tendem a evitar o estresse no trabalho e contribuir para um clima organizacional saudável.

Assim, a organização cultiva a qualidade de vida do colaborador, sua evolução profissional e, consequentemente, o crescimento da empresa e uma percepção positiva dela no mercado.

Por isso, não deixe de realizar a coleta e o cruzamento de dados em uma plataforma de RH. Assim, será possível realizar uma gestão comportamental, contratando, direcionando e desenvolvendo talentos que se identifiquem com a cultura e o clima organizacional da empresa, melhorando a motivação, o engajamento, o clima, além de muitas outras vantagens. O “match” perfeito entre empresa e colaborador melhora o engajamento e diminui a rotatividade. Então, não deixe de ler também sobre a importância do teste de fit cultural e como aplicá-lo na sua empresa!

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