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Aprendizagem organizacional: estratégia de desenvolvimento?

Aprendizagem organizacional: estratégia de desenvolvimento?
2020/09/23

A aprendizagem organizacional constante dentro de um ambiente de trabalho é necessário para o desenvolvimento de pessoas, de técnicas e habilidades. Fomentar uma cultura de aprendizado é essencial e define muitos dos rumos que a empresa vai tomar.

É comum haver muitos termos dentro dessa área de ensino corporativo, seja treinamentos, desenvolvimento, educação, aprendizagem, aprendizado ou cultura educacional, por exemplo.

Independente do significado de cada um deles, é importante entender que dar subsídios para que os colaboradores se desenvolvam não é um gasto, mas sim um investimento muito importante para alcançar os objetivos.

Dito isso, vamos falar um pouco um pouco mais sobre aprendizagem e como ela é um diferencial importante para um cenário empresarial? Confira!

Aprendizagem Organizacional x Educação Corporativa

É comum que os termos aprendizagem e educação corporativa sejam confundidos e tomados como a mesma estratégia dentro de uma organização. Vale lembrar que a educação corporativa é um caminho rumo à aprendizagem, que é o momento em que o conhecimento se desenvolve de forma contínua em um cenário.

A educação corporativa tem muito a ver com modelos e metodologias adotadas e, muitas vezes, essa educação é focada para resolver questões específicas de técnicas, habilidades ou comportamentos.

Sendo assim, através dela são desenvolvidas trilhas de aprendizagem, que são entregues com estratégias de treinamentos e outras metodologias e, após a conclusão, o profissional volta às suas atividades normais, com esses novos conhecimentos que devem ser colocados em prática.

Já a aprendizagem corporativa vai além, afinal, ela é um processo e não um evento. Sendo assim, mais do que estratégias de ensino, ela reúne pessoas, ideias, questionamentos e ações. Faz sentido?

Ter conhecimentos técnicos e capacitações são importantes, mas é preciso muito mais do que isso e a união de experiências, observações e relacionamentos faz toda a diferença para a forma de condução dos trabalhos e é justamente sobre isso a aprendizagem organizacional.

A aprendizagem organizacional e seus benefícios

A aprendizagem se dá na ideia de que a construção do conhecimento ocorre de diversas formas e não se restringe apenas a conceitos e metodologias formais. Mais do que isso, ela é vista como um processo cíclico, formado por diferentes estímulos.

Uma teoria importante e que se assemelha a essa ideia é o modelo 70-20-10. Nesse conceito, afirma-se que a maior parte das informações assimiladas por adultos acontece em seus cotidianos, sendo essa 70% da aprendizagem, 20% vindos de relacionamentos, observações e trocas de ideias e apenas 10% adquiridos por cursos e métodos formais.

É essencial dizer que a aprendizagem não busca diminuir a importância de treinamento e desenvolvimento, mas sim demonstrar que esse não é o único caminho e que é preciso fomentar diversos tipos de aprendizado. A aprendizagem organizacional se dá por diferentes formas, como:

Experiências do profissional

Sejam negativas ou positivas, as experiências compõem as pessoas para entenderem seus erros e acertos e traçar novas estratégias para sua vida profissional e suas atitudes no cenário.

Aprendizagem organizacional cultural

Cultura organizacional, missão, valores e regras da empresa faz com que os colaboradores se adequem e aprendam novas formas de agir, seja com gestores, líderes, clientes, colegas, entre outros. Portanto, essa é também uma forma importante de aprendizado.

Exemplo

Muito se aprende pelo exemplo, por isso, as lideranças são essenciais para contribuir com o aprendizado e desenvolvimento dos colaboradores. Mais do que cobrar, as atitudes dos gestores dizem muito sobre como os funcionários irão agir e contribuir na educação organizacional.

É importante que os líderes incentivem o aprendizado e compartilhe ações e informações através de conversas, leituras, cursos e treinamentos, entre outros.

Prática

Uma das melhores formas de aprendizado é, sem dúvida, com a prática. Tudo o que acontece na rotina do colaborador ajuda-o a moldar suas experiências e seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Esse é um desenvolvimento contínuo, afinal, as tarefas são diárias, os desafios surgem a qualquer momento e a cada dia em uma empresa se adquire mais experiências.

Compartilhamento com o grupo

Valorizar o clima organizacional é importante, afinal, ele é um grande impulsionador de aprendizagem na empresa. Ao trocar informações e experiências com os grupos, sejam entre pessoas do mesmo setor ou não, estimula-se a aprendizagem organizacional através das particularidades de cada indivíduo. A troca de ideias fortalece muito a gestão e base de conhecimento.

Como você viu até aqui, a aprendizagem organizacional é ampla e complexa, sendo um excelente meio para contribuir com o sucesso das empresas e do crescimento dos colaboradores. Dentre seus benefícios, é possível ressaltar:

  • Atividades cada vez mais eficientes;
  • Colaboradores motivados e engajados;
  • Produtividade;
  • Ambiente propício à inovação;
  • Melhoria no clima organizacional;
  • Conhecimento sai da mão de poucos e torna-se disponível para a empresa;
  • Reflexo na satisfação do cliente.

Como dissemos, o processo de aprendizagem organizacional é formado por diversos estímulos e não é um processo que acontece da noite para o dia. Para que o conhecimento seja trocado e fomentado é importante que a empresa incentive e crie ações para os colaboradores.

Vale a pena investir em treinamentos, dinâmicas em grupo, blended learning, estratégias de gamificação, competições, pontuações e rankings e diferentes métodos para que o conhecimento seja difundido dentro do ambiente organizacional.

A aprendizagem organizacional é um processo contínuo, com resultados de médio e longo prazos, mas que dão benefícios incontáveis para seu público interno e externo. Ter colaboradores engajados em uma cultura de aprendizado e desenvolvimento, sem dúvida, faz toda a diferença para seus resultados.Agora que você sabe mais sobre o que é aprendizagem, quais são seus benéficos, como estão suas formas de adquirir conhecimento em seu cenário? Aproveite que você sabe mais sobre o tema e comece agora mesmo uma nova trilha de aprendizagem em seu cenário!