Jogos empresariais: aumente a receita da sua empresa

Aumentar as vendas é de interesse de todos aqueles que possuem um negócio. Contudo, muitas empresas acham que a única forma de fazer isso é dando descontos. Os jogos empresariais são uma oportunidade de fazer a sua receita crescer sem precisar necessariamente oferecer promoções.

Eles trabalham a motivação e o engajamento dos funcionários, melhorando o trabalho em equipe e o atendimento ao cliente.

Ficou interessado, não é? Então continue a leitura!

As vantagens dos jogos empresariais

Os jogos tiveram início na China, mas somente na década de 1980 foram popularizados como prática benéfica em meio a empresas e instituições de ensino aqui no Brasil.

Esses games são exemplos de gamificação que atuam diretamente na motivação e engajamento dos funcionários. E por isso são tão importantes!

Um funcionário motivado e engajado tem uma produção muito mais significativa, em torno de 50% maior, como aponta a pesquisa realizada em 15 países pela Right Management, empresa de consultoria com sede em São Paulo.

As mudanças que acontecem no mundo em decorrência da Era Digital, ocorrem a todo momento e fazem com que o mercado fique cada vez mais competitivo.

Para que as empresas se destaquem nesse cenário e continuem avançando, elas precisam de colaboradores que sejam flexíveis, capacitados, criativos e dinâmicos.

Como suprir essa necessidade? Através dos jogos empresariais! Por meio deles você pode aprender e treinar.

Conheça alguns dos principais objetivos dos jogos:

1. Treinamento: através da prática aperfeiçoar habilidades e competências que são necessárias para desempenhar as funções do cargo ocupado pelo funcionário;
2. Técnicas: ensinar novas metodologias que têm o potencial de alavancar as vendas e resultados da empresa, mas que ainda são pouco utilizadas pela equipe;
3. Pesquisas: nos jogos você pode testar na prática o que dizem as teorias a respeito de vendas e até mesmo da própria economia.

Até aqui já deu para perceber que esses games são uma ferramenta eficaz para unir e motivar a equipe da sua empresa e consequentemente aumentar a produtividade e as vendas.

Mas então, o que são jogos empresariais?

Consistem em simulações que visam desenvolver e potencializar as capacidades e as habilidades que os participantes já possuem.

As simulações se baseiam em um contexto fictício no qual são expostas situações possíveis em um panorama real, que são comuns à empresa ou que podem vir a acontecer.

De maneira similar à gamificação, é possível gerar recompensas nos jogos empresariais para aqueles que tiverem um desempenho significativo durante o processo.

Ainda que os jogos sejam complexos, é melhor que o funcionário cometa um erro durante uma simulação do que durante o trabalho em si.

As situações propostas nos jogos empresariais vão desenvolver a habilidade das pessoas de trabalhar em equipe e permitir a reflexão nos processos da empresa.

Além disso, eles vão estimular a prática de responsabilidade na tomada de decisões, o que faz com que os funcionários tenham segurança na autonomia que possuem enquanto vendedores.  

Como os jogos empresariais são criados?

A construção dos jogos empresariais é feita seguindo algumas etapas bem básicas, mas essenciais para um jogo bem elaborado.

Continue lendo nosso artigo para ver quais são:

• Exposição: esse é o momento inicial para esclarecer a proposta do jogo e a importância do mesmo para o desenvolvimento da equipe e potencialização dos resultados;
• Elaboração do jogo: é interessante que a situação que será vivenciada no jogo seja criada em conjunto com os funcionários que irão participar do mesmo, para que eles se sintam parte do processo de decisão e, dessa forma, se envolvam ainda mais na prática;
• Definição dos papéis: nessa etapa, deve-se decidir qual colaborador ocupará qual cargo, de maneira que todos saibam qual papel irão desempenhar durante o jogo;
• Teste: esse momento se constitui em um ensaio de como o jogo irá acontecer. É uma maneira de envolver os funcionários na prática que está sendo implementada;
• Execução: agora é a hora de colocar a mão na massa! Executar o que foi pensado na etapa de Elaboração lembrando que mudanças podem acontecer, para que o jogo sempre seja adaptável à realidade do desenvolvimento dos funcionários.

Já sabemos da importância dos jogos empresariais, o que eles são e como são criados na sua empresa. Agora vamos dar uma olhada nas modalidades mais comuns dos jogos.

4 modalidades de jogos empresariais

• Jogos empresariais de mercado

Os jogos de mercado possuem o intuito de analisar incidentes do mercado a partir de sua reprodução, por exemplo, a relação entre empresas e fornecedores e também concorrentes.

• Jogos empresariais de processo

São aqueles jogos que buscam desenvolver as habilidades técnicas dos participantes. Exemplos: liderança de grupo, administração de finanças e negociações.

• Jogos empresariais funcionais

Focalizam nas áreas-chave dentro de uma empresa: Exemplos: jogos que abordam temáticas de marketing, recursos humanos e vendas.

• Jogos empresariais sistêmicos

São jogos mais globais que abrangem aspectos e conhecimentos gerais da empresa. Normalmente são os mais complexos e os mais desafiadores.

O que os especialistas dizem sobre jogos empresariais?

Ainda tem dúvida se aplicar jogos empresariais na sua empresa vale a pena? Confira abaixo o que alguns especialistas falaram sobre o assunto.

“Com simulações, os alunos podem explorar o impacto de múltiplas decisões ao mesmo tempo.

“Também propicia aos alunos validarem o seu senso comum em relação a uma situação particular.” Professor Ricardo Ernest, Georgetown University.

“Os alunos estão todos misturados, tendo uma experiência real diferente ao ler sobre determinado caso. Simuladores baseados em equipes são de grande valia, pois fazem com que os alunos lidem com a dinâmica de grupos – assim como na vida real.” Professora Amy Edmondson, Harvard Business School.

“Uma simulação forçará os alunos a sintetizar e integrar o que leem e tomar decisões com base em fatos reais ou dados apresentados no ambiente. Simulações dão aos alunos uma dimensão temporal, uma oportunidade de experiência de resultados que mudam com base em suas escolhas ao longo do tempo.” Professor Willi Shih, Harvard Business School.

Use da criatividade e aplique os jogos empresariais no negócio que suas vendas vão ser alavancadas! Além disso, venha conhecer um pouco mais sobre metas de vendas clicando aqui.