Equipes autogerenciáveis: o que são e como desenvolvê-las?

Um dos maiores desafios enfrentados pelos gestores atualmente é conseguir aumentar o desempenho de suas equipes. Alguns tentam fazer isso criando processos complexos que envolvam vários setores da organização. No entanto, esta talvez não seja a melhor solução. As equipes autogerenciáveis prometem dinamicidade e rapidez nas entregas graças a um alto grau de produtividade.

Não entendeu muito bem? Vamos explicar tudo sobre equipes autogerenciáveis a seguir.

O que são equipes autogerenciáveis

Imagine não precisar se preocupar com o que seus funcionários estão fazendo ou se o trabalho está sendo realizado no prazo e na conformidade. Seria ótimo, não é?

Esse é o tipo de alívio que ter equipes autogerenciáveis traz para o ambiente de trabalho.

As equipes autogerenciáveis são aquelas que têm autonomia e responsabilidade o suficiente para cuidar das próprias entregas com excelência.

E não pense que sem um gestor por perto as coisas vão “desandar”. Esse tipo de equipe de alto impacto consegue melhorar ainda mais as entregas graças a boa sinergia e alto grau de comprometimento dos envolvidos.

Equipes autogerenciáveis são:

• Comprometidas;
• Sinérgicas;
• Responsáveis;
• Autônomas;
• Equilibradas;
• Provativas;

Quais as vantagens de ter equipes autogerenciáveis

As vantagens de desenvolver esse tipo de equipe na sua empresa são inúmeras. Vamos mostrar agora 6 delas para você.

Clima organizacional propício

As equipes autogerenciáveis são sinérgicas e trabalham muito em equipe, por isso, a relação entre os membros costuma ser de companheirismo.

Relações profissionais cooperativas criam um ambiente de trabalho calmo, propício a novas ideias e ainda ajudam na motivação dos funcionários.

Menos preocupação

Quando as equipes se tornam autogerenciáveis, seus gestores passam gradativamente a se preocupar menos com as demandas de seus funcionários. Assim, os membros da equipe planejam e executam suas atividades, de forma autônoma, e o gestor pode focar seus esforços em questões mais estratégicas para a organização.

Mais resultados com menos esforço

As equipes autogerenciáveis, por estarem trabalhando em sinergia, criam soluções e têm novas ideias em conjunto. Por conta disso, os resultados se tornam mais satisfatórios.

É a velha premissa de “duas cabeças pensam melhor do que uma” na prática. Uma equipe que se dá bem e está trabalhando por um objetivo comum certamente atingirá resultados melhores do que se fossem “cada um por si”.  

Maior envolvimento com o trabalho

Com a liberdade dada às equipes autogerenciáveis, a motivação também aumenta e, consequentemente, o envolvimento com o trabalho.

Equipes envolvidas com o seu trabalho sentem mais prazer no que fazem, tornando tudo mais agradável, além de se preocuparem com o seu nome e reputação, dando uma atenção especial a sua carreira profissional, o que é ótimo para a sua organização.

Desenvolve novos líderes

O processo de autogerenciamento cria nos envolvidos um sentimento de responsabilidade e proatividade, o que desenvolve características de liderança nos seus funcionários.

Isso porque cada um é responsável pelas suas entregas, trabalhando pelo bom funcionamento da equipe como um todo e ajudando os companheiros quando necessário. Características desejáveis em um líder.

Lembre-se: o sucesso de um líder é desenvolver um novo líder.

Como desenvolver equipes autogerenciáveis

Vamos mostrar agora como transformar suas equipes em uma equipes autogerenciáveis. Vamos lá?

Contrate os funcionários certos

A tarefa de desenvolver equipes autogerenciáveis começa lá no processo de recrutamento e seleção, no qual os profissionais com as características certas devem ser selecionados.

Para compor tais equipes é preciso ser proativo, trabalhar bem em equipe, ter comprometimento, demonstrar vontade em aprender e estar alinhado com os valores da organização.

Contratar funcionários que tenham essas características já é meio caminho andado para criar sua equipe autogerenciável.

Empodere seus funcionários

O empoderamento é, sem dúvidas, a chave do sucesso das equipes autogerenciáveis. Se a equipe não tiver autonomia para tomar decisões, ela nunca se tornará uma equipe autogerenciável.

Por isso, trate de empoderar sua equipe. Dê-lhes liberdade para fazer considerações, tome as decisões em conjuntos e aja como um verdadeiro líder.

Equipes empoderadas são capazes de identificar e resolver pequenos problemas e dificuldades enfrentadas pelos membros ou pela equipe como um todo.

Diminua os níveis hierárquicos

Vários níveis de hierarquia dentro de uma mesma equipe dificulta o processo de autogerenciamento, pois os membros acabam tendo a relação chefe-subordinado que atrapalha a autonomia da equipe.

Tente colocar seus funcionários em um mesmo nível, de forma que cada um se sinta responsável pela sua tarefa e não necessariamente pela ordem de um superior. Agindo dessa forma, cada membro da equipe se sentirá autor das suas próprias tarefas.  

Defina os limites

É normal os funcionários (principalmente os recém-contratados) não saberem muito bem até onde podem ir em um processo ou tarefa. É papel do gestor dar esse direcionamento.

Nas equipes autogerenciáveis, os próprios funcionários devem ser os responsáveis pelo planejamento e execução das tarefas, graças a autonomia dada a eles.

Tenha paciência

As equipes autogerenciáveis não serão criadas da noite para o dia, é preciso tempo para que cada colaborador aprenda a trabalhar dessa forma.

Por isso, é normal que no início do processo aconteçam erros, no entanto, um bom gestor deve entendê-los, orientar a equipe para que eles não aconteçam de novo e ter paciência para que o processo de aprendizado aconteça.

Saiba lidar com os erros da equipe

Equipes autogerenciáveis devem lidar com erros de maneira diferenciada. Aqui não existe um culpado. Todos devem ter uma relação de liberdade e confiança para assim investigar porque o problema ocorreu.

Situação exemplo: O cliente reclamou que não recebeu um parecer do produto que pediu e o funcionário responsável disse que não sabia da necessidade de validar com o cliente.

Em um caso desses, o foco não deve ser no erro de um membro da equipe e sim no que causou esse problema. Nesse caso, foi um problema de desconhecimento de processos. Assim a solução pode ser a criação de dinâmicas de internalização de processos.  

Desafie a equipe

Sem motivação, nada acontece. Por isso, estipule pequenas metas a sua equipe, elas devem ser cumpridas ao longo dos dias. Vale pensar em bonificações para os grupos que atingirem os melhores resultados, assim você cria uma competição saudável, o que ajuda no engajamento dos envolvidos.  

Para criar esse tipo de competição você pode apostar na gamificação, técnica que usa o caráter lúdico para envolver os funcionários nos desafios propostos.

Agora que você sabe como as equipes autogerenciáveis podem ser benéficas para a sua empresa, entenda melhor as equipes de alta performance no nosso artigo sobre o assunto.

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